Хотите, что бы отдел продаж продавал много, дорого и без скидок?

Тренинг по продажам позволяет задействовать потенциал любого участника, и помочь ему выйти на новый уровень своей эффективности, работать на результат и увеличивать свои продажи.

Целевая аудитория: менеджеры по продажам, дилеры, торговые представители, представители cool-центров.

Цель тренинга:

• изменение уровня понимания и отношения участников тренинга к процессу продаж,
• освоение базовых навыков процесса продажи и переговоров,
• отработка навыков работы с возражениями и завершения сделок,
• большие контракты,
• повышение уровня продаж предприятия.

На тренинге: 70% практики и 30% правил и теории. Деловые игры, полный раздаточный материал, ярко, эмоционально и со множеством примеров.

Программа тренинга:

1. Определение целей группы участников тренинга
   • Что мы продаем?
   • Кто нам платит?
   • Продажи — как стиль жизни.
2. Искусство коммуникации и этапы продаж
   • Технология продажи и особенности продажи крупным заказчикам
   • Установка личного контакта с покупателем разного типа
   • Приемы вербальной и невербальной коммуникации
   • Установление контакта (техника маленьких разговоров-знакомств)
3. Выяснение потребностей и скрытых мотивов собеседника
   • «Глубокое» изучение потребностей клиента
   • ЛПР (лица, принимающие решения) при покупке
   • Отработка навыков задавания вопросов
   • Классификация вопросов: открытые вопросы; закрытые вопросы; полуоткрытые вопросы; «Хвостатые» вопросы;
   • Техника активного слушания;
   • Функции вопросов в ходе общения;
   • 12 правил как задавать вопросы.
4. «Презентация» товара (язык выгоды)
   • Методы презентаций товара;
   • Элементы успешной презентации;
   • Деловая игра.
5. Работа с возражениями
   • Основные правила при работе с возражениями;
   • Что скрывается за возражениями?
   • Техника работы с сопротивлением.
6. Технологии работы с ценой
   • 12 принципов работы с ценой;
   • Способы обоснования цены;
   • «Продавливание» по цене покупателя;
   • Снятие страха клиентов перед ценой (Приемы: «Жонглирование цифрами», «По цене чашки кофе», «Мерседес», «За 100 рублей в день», «Цена против стоимости»;
   • 10 способов, как помочь клиенту покупать чаще и больше.
7. Приемы совершения сделок
   • Прием «нет» и «1000 нет»;
   • Метод «Строительство мостов»;
   • Прием «Непререкаемого авторитета»;
   • Прием «Молчание – знак согласия»;
   • Прием «Мне нужно подумать»;
   • Прием «Позвольте, я отложу»;
   • Деловая игра.
8. Завершение сделки
   • Приемы быстрой продажи;
   • Фишки и мотивации для клиента;
   • Как заставить клиента возвращаться снова и снова.
9. Проведение полного цикла продаж
   • Отработка совокупности приобретенных навыков;
   Деловая игра.
10. Подведение итогов. Постановка целей по дальнейшей работе в области навыков эффективных продаж.

Результаты прохождения бизнес-тренинга:

1. Участники тренинга четко усвоят структуру всего процесса продаж;
2. Получат необходимые навыки привлечения клиентов, самопрезентации и презентации товаров;
3. Научатся четко и оперативно выявлять потребности клиентов;
4. Приобретут методику проведения переговоров и отработки возражений;
5. Освоят технологии переговоров о цене и завершении сделки.

На тренинге участники отрабатывают практические навыки общения с клиентом: учатся грамотно устанавливать контакт с заказчиком, выявлять его потребности в ходе беседы, вести переговоры о цене, завершать продажи и выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентом. Выполняя практические задания на тренинге, менеджеры начинают грамотно работать с возражениями клиента – мои выпускники курса знают, какой алгоритм поведения выбрать в работе с тем или иным клиентом.

Мои ученики продают только на «отлично»!

Регистрация на тренинг: (846) 231 21 26

www.hb-at.ru, info@hb-at.ru

Успехов Вам и Вашему бизнесу!